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【平凡的岗位见证了不平凡】——记东本广瑞店感动之星陈发勇

日期: 2019-08-30
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【平凡的岗位见证了不平凡】——记东本广瑞店感动之星陈发勇

东风本田广瑞店 上海千亿汽车集团 

陈发勇,湖州广瑞店保安,于公司开业时加入广瑞团队,与我们一起成长,伙伴们都会亲切地称呼他——陈师傅。

小伙伴们说陈师傅上班的日子,我们特别安心!

客户说你们的保安师傅真热情!

陈师傅说广瑞就是我的另一个家,这个家比我自己的家更大、家人更多,为了让家人安心,让家里兴旺发达,我需要更多的精力投入到大家庭中来。

的确,无论是严冬还是酷暑,陈师傅都守护着大门,笑迎每一位来宾,询问每一位入店客户的来意,直至交接到同事手里,每每我们从对讲机里听到铿锵有力的声音:“客户看车,销售部请接待!”’、“客户保养,售后部请接待!”就特别安心。


陈师傅就像我们的大家长,只要过他的眼或经他手的人或物品,总是能落到实处,从没有丢过一件物品,也没有错过一位客户。公司对面有一饭店,晚上偶尔会有客户吃过晚饭想来我们店里看看车,问到陈师傅:你们是否已经下班了,不能进去看车了吧?陈师傅的回复是:“已经下班了,但是没有关系,我们有几位员工就住附近,您可以先进去看车,他们马上就到,同时立即联系销售经理,由此接待的客户,今年我们已经有2位客户成交了。在客服部回访时,客户均有提到,我们店保安师傅的服务到位,能急客户之所急,就冲这一点,我就在你们店定车了,因为我放心,相信你们店的服务一定不会差。

陈师傅在平凡的岗位,也能做得特别与出彩,公司保安室一直是公司最靓的一角。

     因广瑞店绿化多,一到春季,绿化带便杂草丛生,陈师傅主动做起了我们的园丁,陈师傅是万能的,他主动从家里带上修剪工具。等大家下班后,他分几天将公司绿化修剪得整齐美观。瞧,这姿势多么专业!


     这就是我们的大家长,我们可亲可敬的陈师傅,有他的守护,我们都很幸福。

如果您是千亿集团的客户,诚邀您参与我们的活动,帮助我们一起寻找“千亿感动之星”,特征如下:

1、千亿汽车集团旗下4S店员工;

2、无私奉献,服务得到您和您家人的认可、满意;

3、有一个特别感动到您的服务故事。

稿件一经采纳刊登,车主将获得一份精美礼品或常规保养一次。

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